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【我们的党支部】入户随访传真情,优质服务暖人心
来源:各党支部  作者:未知  添加时间:2021年07月29日  点击:0

      习近平总书记在党的十九大报告中指出:“人民健康是民族昌盛和富强的重要指标。要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务”。我院积极响应,启动“患者资源支持中心服务项目”。项目内容有:资讯咨询服务,健康服务参与,物资支持平台,志愿服务参与,专业个案督导等。

      7月份,为促进困难患者家庭的社会支持度,了解患者出院后的康复情况,我院消化内科党支部在患者资源中心的带领下,对患有肝硬化伴糖尿病的梁阿姨进行了入户回访。

      回访中,他们通过体格检查与沟通针对梁阿姨出院后存在的护理问题进行指导,向梁阿姨宣教除注意糖尿病饮食外,还要减少盐的摄入,以预防腹水的大量产生,在日常活动中要避免磕伤。同时,他们还积极宣传防控知识,指导梁阿姨做好个人防护、勤洗手。梁阿姨对医务人员暖心行动表示感动,也会遵循医务人员的专业指导,促进健康,不负期望。

      患者出院,不代表我院的服务终止,这次入户回访活动加强了医患之间的沟通,拉近了双方的距离,深入患者家中,能够实地的了解到患者的康复情况,并且能一定程度上解决患者在康复中遇到的问题。让患者及时得到医疗指导和咨询,真正做到治疗用心,服务贴心,患者放心。 

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