和谐的医患关系是这样建立的
来源：保卫科  作者：余高明   添加时间：2005年11月01日  点击：0

　　一位亲戚得了重病。不得不带她到省内一间比较有名的医院住院。心想会得到什么样的“待遇”呢？只好怀着一颗惴惴不安的心去了。
　　在我陪同病人住院两天的时间里，通过我的耳闻目睹，我那颗悬着的心总算放了下来。去的当天就做了检查，家属正急切想了解病情，我们就一同去找医生。此时，医生正在用餐，见到我们后，二话不说，停止用餐，耐心细致地给我们进行解释，任凭家属把心中的疑团一一说出，医生都一一解答，自始至终没有流露出丝毫的厌烦。医生在查房时，充分做到尊重家属的知情权，把病人所用药（包括国产、进口等药的）疗效、价格都给解释清楚，供你选择，主治医生对病人的尊重体现得淋漓尽致，服务态度让人钦佩。
　　在进行辅助检查手术中，他们想病人之所想，急病人之所急。比如，原定下午3：30进行骨穿刺手术，在3：00时前参与做手术的医生已全部到位，并做好一些术前准备的工作，充满爱心地做病人及家属的心理安抚工作。这与一些医院做手术前让家属找医生，忙得团团转，形成了鲜明的对比。医院每天都会为住院病人列出一张当天的检查、用药的费用单，病人每天在医院的花费清楚明白，等到出院时，根本不存在矛盾和误解。即使某一方面有疑问，也能及时的解决。
　　通过这两天的感受，我觉得“以病人为中心”应以每一言、每一行、每一事做起，这样才能真正构建和谐的医患关系。
　　　　　　　　　　　 （保卫科　余高明）