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媒体体验开放日丨有趣有料有收获,是心动的感jio!
来源:宣传科  作者:甘柳莹  添加时间:2023年03月17日   点击数:0

      “欢迎各位媒体朋友的到来!”3月16日下午,南方医科大学顺德医院举行首期媒体体验开放日活动。现场,我院党委副书记蒋红霞代表医院感谢各位媒体朋友的亲临,希望通过“医”“媒”的跨界互动,让广大群众更真切体会医院高质量发展新动能,安心在顺德家门口“看好病”。

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      活动以“聚能量、话健康、促发展”为主题,邀请了南方日报、广州日报、佛山日报、珠江商报、佛山新闻网、顺德电视台、顺德电台和顺德城市网等多家省市级媒体以及区内知名媒体记者现场体验我院的医疗技术和服务,并对我院的发展建言献策。

四大人气科室秀“肌肉”

      活动首先由医院四大“明星科室”——口腔医学中心、妇科、内分泌与代谢科及健康管理中心相关负责人现场展示科室特色技术和服务。

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      一提到看牙医,不少市民的心理是恐惧的,尤其是对于带小朋友看牙家长来说,内心甚至是崩溃的。但随着技术的发展和服务理念的更新,如今,在医院口腔医疗中心就诊,有了新的体验。


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      拔牙不用怕,微创来帮忙;孩子看牙不哭闹,家长更放心;牙冠缺失怎么办?椅旁修复一小时后“换新牙”……现场,口腔医学中心主任张雪洋介绍了科室的“拳头”服务和技术。张雪洋表示,目前口腔医学中心从全科模式转向为专科模式,科室细分为牙体修复科、牙周种植科、关节正畸科、颌面外科等专科,开展了儿童舒适化治疗、显微根管治疗、微创拔牙、功能正畸、游离皮瓣技术和数字化颌面修复术等先进技术,并发展口腔MDT诊疗新模式,“立足顺德,放眼全国”,持续为顺德乃至周边地区市民提供高水平诊疗服务。

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      面对每年超过15万人次的就诊量,作为广东省青年文明号的妇科有什么发展秘诀?现场,妇科主任邓凯贤进行了“解密”。邓凯贤介绍,目前妇科细分为6个亚专科,包括妇科肿瘤、普通妇科、女性盆底泌尿、妇科内分泌、计划生育和宫颈疾病专科,并在广东省内率先开展广泛子宫切除术、盆腔淋巴清扫术、腹主动脉旁淋巴清扫术、自体组织及外源性网片盆底重建手术(经阴道及经腹腔镜)复杂宫腔镜电切术等高难度手术。在大力发展新技术的同时,科室也注重与患者共情,通过融入叙事医学元素,提升患者的就诊体验。邓凯贤表示,妇科不仅要自己发展,也要通过自身努力提升区域的妇科诊疗水平,让更多女性可以在家门口安心看病。

      “我国是糖尿病大国,且患病率在逐年增加。不仅如此,糖尿病患者的血糖、血脂和血压的综合控制也不够理想,只有5%的患者控制达标。”座谈会上,内分泌与代谢性疾病科副主任柳岚介绍了目前我国糖尿病的严峻防控形势,并着重介绍了MMC中心(国家标准化代谢性疾病管理中心)和由政府主导,医院牵头成立的顺德区糖尿病医防协同联盟的建设情况。

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      柳岚表示,我院MMC中心秉承“一个中心,一个标准,一站式服务”原则,发挥“互联网+”优势为市民提供全生命周期的糖尿病防治管理服务。顺德区糖尿病医防协同联盟则是开展“三首席,一平台”的建设,通过培养糖尿病医师、护士和药师,推动区内三级诊疗和双向转诊,实现区内联盟成员单位的信息互动和资源共享,织牢区内糖尿病防治网。

      如今体检服务遍地开花,在医院做健康体检有什么优势?健康管理中心罗琴医生晒出了科室的实力和服务。罗琴表示,医院健康管理中心成立于2004年,是国家地方联合工程研究中心的消化道早癌筛查及健康管理华南分中心。2020年,科室被中华医学会健康管理学分会授予健康管理学科建设和科技创新中心,是省内少数获此资质认证的健康管理机构。除了“认证”的实力外,医院目前体检服务还实现了“医检分离”,即体检人群与其他患者的分离,如此一来能减少交叉感染,提升患者体验。另外,科室还针对不同人群,开展深度服务,包括多功能体检车业务、可持续的检后服务。

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      罗琴表示,除了检查后报告的深度解读和健康指导外,医院健康管理中心还针对体检过程中遇到的急、危、重症,开通快速转诊绿色通道;针对不同人群的需求,提供多学科专家会诊等特需服务和家庭健康管理服务,让患者放心体检、安心复查。

沉浸式体验促发展

      在各科室洋溢的介绍后,现场通过参观走访四大科室和骨密度超声检查、眼底检查等项目体验的方式,让媒体朋友们“沉浸式”体验医院的技术和服务。

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      《南方日报》记者欧阳少伟:非常荣幸参与这次活动,对顺德公立医院“龙头”最新技术、最新发展和健康顺德最新脉动有更深入了解,希望医院多开展类似活动,让更多市民了解医院,了解医护人员的艰辛与努力、付出,不断提升医院的技术实力和服务水平。

      《广州日报》记者黄子宁:这次来医院体验,感觉有三大变化。一是服务便捷了。不少科室实现了一站式服务提供流程,市民寻医就诊过程中走的路更少了;二是服务质量提升了,在走访的过程中,我了解到医院通过引入各类高层次人才,科室医教研水平提升的同时还回归到服务本身,市民可以在“家门口”就能享受到更高质量的医疗服务。三是服务更精准了。不少科室围绕市民就医需求开设了多个亚门诊,通过细分专科,会更有的放矢为市民提供精准的医疗服务。

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      佛山新闻网记者陆秋燕:“体验活动让我实现了一次从记者到患者的学习角度切换,通过对医院专业化、舒适化治疗方案的了解,我很自然地代入到患者心理。”

     《佛山日报》记者梁炜健:今天体验了骨密度检测项目,检测过程中医护人员对检测的流程以及我提出的疑问都给出了非常细致的讲解。检测结果非常快速,医生根据结果给予了清晰明确的健康建议,让人感到放心、安心,也让我对自己的健康状况有了更深入的了解。

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      《珠江商报》记者吴小镛:从前对医院最大的印象是,医院很多个科室都有人才济济的医疗队伍和高精尖的医疗技术,在顺德是龙头医院,拥有权威性。参加活动后,我对医院近年以来的飞跃发展有了更多更深入的了解。医院在舒适化医疗、亚专科发展、MDT模式、开展新技术等方面的积极探索和成效,给我留下深刻印象。

      顺德电视台记者欧敏芊:今天的体验,我感觉各中心功能服务分化细致,看得出各科室的专业、细心、贴心。今天也看到了很多先进的设备和技术,感叹医院的发展日新月异,身为顺德市民感到很幸福很骄傲。

      顺德电台记者周嘉璇:感谢医院的邀请,让我有机会走进医院不同的科室参观学习。医生和护士们的专业素养却给我留下了深刻的印象,从普通检查到专科治疗,从病情解读到治疗跟踪,从专业技能提升到外出进修学习处处彰显了“术业有专攻”。舒适温馨、干净整洁的就诊区、注重保护病人隐私的同理心,护士们细致化的服务也让我们对医院更有亲切感。

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      顺德城市网李素芳:这次参观体验,让我近距离感受到医院为患者服务的温馨和贴心,医院整体的环境给人舒适、愉悦,在简化看病流程和节省看病时间方面也做得比较好,从各种细节彰显出人文关怀。