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落实责任,切实整改,确保“医院管理年”活动取得实效
来源:医院办公室  作者:未知  添加时间:2005年10月31日   点击数:0

——我院开展“医院管理年”第二阶段活动总结

    为了深入推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,贯彻落实医院管理年活动的各项内容,根据上级有关文件精神以及我院7月初制定的医院管理年活动方案,我院组织实施了一系列举措。医院领导小组、各相关职能部门、各科室核心活动小组各司其职,层级管理,组织全院员工积极参与,自觉实践,取得了实效。为了及时推广医院管理年活动取得的经验,现对医院第二阶段医院管理年活动总结如下:
  一、贯彻文件精神,积极开展自查
  医院在收到广东省卫生厅下发的《广东省医院管理评价实施细则(二、三级医院)(征求意见稿)》后,召开医院管理年领导小组会议,按照省卫生厅的考核检查方式,将《广东省医院管理评价实施细则》进行细分,并对照实施细则考核内容,结合本院特点,分成八个专责小组(管理组、临床组、财务组、护理组、行风组、感染组、检验组、药剂组),各组包干落实,责任到人,逐个指标对照,拟定本组考核检查标准,经领导组集中讨论通过后印发到全院各科室、部门,各科室、部门积极响应,进行对照自查,充分发挥医务人员的积极性和创造性,狠抓落实,切实改进,围绕“医院管理年”的活动目标铺开了一系列整改活动。
  二、积极宣传推广,带动全员参与
  9月,医院在内网开设了“假如我是病人”专题论坛,广开言路,集思广益,吸引了许多员工发表自己的见解,提出建设性意见和建议,形成“百家争鸣”的良好局面,并受到医院领导和职能部门的关注,可取之言纳入了管理干部整改的方案和行动中。
  10月我院举办“假如我是病人”演讲比赛。全院30多个科室、部门踊跃参与,在全院范围内掀起了一股“以换位思考的角度设身处地为病人着想”的风气,医院各系统共32名参赛选手参加了初赛,15位选手进入11月份的决赛。
  同时,为了加快医院管理年活动的铺开,医院在内网“医院管理年活动专栏”中刊载《医院管理年学习辅导》,对医院管理年活动的主题、目的、方法步骤和有关要求进行宣传,帮助大家学习掌握,加深理解,促进医院管理年活动的深入开展。
  我院在医院门诊墙报、医院行政楼墙报分别刊载大型宣传栏,报道了第一阶段的工作情况,并摘录了医院管理年活动的主题、目的、重点、核心内容和活动要求等资料,一方面方便医院员工学习掌握、加深理解,另一方面方便病人参与监督和评价,形成互动促进机制。同时,收集并摘录部分科室、部门开展医院管理年的好计划、好做法和好典型等,广泛宣传,让各科室、部门相互借鉴,取长补短。
  三、评价、监督、整改,确保取得成效
  按照医院管理年活动领导小组的要求,各分线小组对照《佛山市医院管理评价标准(试行)》的内容,制定评价和监督检查标准,并逐项落实,责任到人。同时对科室“医院管理年”活动开展工作进行必要的指导,及时把相关应知、应会的医院2005年计划的主要内容、医疗法律法规刊载在医院内网,并要求各科室做好学习登记。此外,还注意收集相关检查资料,为迎接佛山市卫生局的检查做好各项准备工作。
  医院管理年活动领导小组办公室注意收集各小组的评价标准、整改措施和预期达到的效果,做好本阶段活动的总结,并参照广州市一医院的整改好经验进行全面反思,实施切实可行和有效的管理整顿,服务完善,最终要达到提高质量、保障安全的目的,为迎接上级部门的检查做好准备工作。