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医患零距离 互换促理解
来源:党政办公室  作者:未知  添加时间:2014年05月31日   点击数:0

5月29日,区卫生和计划生育局开展了医患互换体验活动之“假如我是一名医生(护士)”活动,安排7名群众志愿者深入区属3家医院临床一线,“当”起了医生和护士。来我院的3名志愿者分别体验了外科医生、内科医生及急诊夜班医生的岗位。
    早上7:50时,体验外科医生岗位的林先生来到普外一区,见到了他所跟随的张炎祥医生,此时的医生们早已开始了一天的工作。交班、查房、开医嘱,8:30时,准时来到手术室,手术完成时已近下午两点,匆匆吃过午饭,又开始查房、换药、处理出入院病人、书写病历、与家属交流沟通,一眨眼已是下午六点多,林先生的体验结束,张医生的夜晚值班刚刚开始。
    企业员工高先生体验的是内科医生的工作。7:50时来到七楼门诊内分泌科专家梁勇前医生的诊室,已经有不少病人开始等待,梁医生一坐下来便开始接诊。询问、检查、答疑、开药、嘱咐,梁医生一气呵成,“遇到相熟老病人会寒暄几句,遇到新病人会多问几句”一直在一旁的高先生总结了梁医生与患者的交流模式。一个上午看了60名患者,与平时比已算少的。下午高先生跟随着梁医生来到住院部的神经、内分泌科,对科室里的重症患者进行查房,随后辗转于各个科室进行会诊,没有片刻停顿,一直到6点多体验结束。
    广州某高校大三的王姓同学是此次志愿者中唯一一名来自外地的,她体验的是急诊科夜班医生的岗位。下午五点到凌晨零点,她一直在医生的旁边,看着医生耐心诊治、紧急救治。“没想到晚上的急诊科也有这么多病人,虽然都是急诊,但医生不可能同一时间处理,也会根据病情有先后,希望病人们多些理解。”她体验后如此感慨。
    为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步构建和谐医患关系,区卫计局开展了此次医患角色互换体验活动。区卫计局相关负责人及部分医疗机构负责人曾开展“假如我是一名患者”体验活动,以普通患者身份体验就医环节,审视医院服务中的欠缺。继上次换位体验后,这次“假如我是一名医生(护士)”体验活动为市民提供一个了解医务人员工作的平台,增进医患之间的相互了解和信任。

 

志愿者(右一)体验医生工作。

 

志愿者(左一)体验外科手术。