第一门诊部清明节期间为群众提供满意服务
来源：第一门诊部  作者：未知  添加时间：2014年04月09日   点击数:0

“清明时节雨纷纷，患者问诊就医多。借问科室在何处，导诊祥指楼层处。”这是我改编唐代诗人杜牧的一首诗，来简述清明节期间第一门诊部的患者就医情况。
　　清明节期间，我院就诊人次急速上升。第一门诊部的诊室全面开放，医务人员放弃了国家节假日的休息，全情投入到为患者提供高技术含量的技术和服务中。仅4月7日门急诊的就诊人次就有7884人，同期对比去年的7502人，增长了5%；其中门诊内科就诊人次为985人，同期对比去年增长12.3%，门诊眼科就诊人次为288人，同期对比去年增长了31.5%；门诊儿科，就诊人次为1053人次。
　　这些数据说明我院清明节期间就诊人次在不断的攀升，为了患者们能够过个平安的清明节。第一门诊部的护士长也 放弃了自己惬意的休息时间，和同事们一道奋斗在第一线。清明节期间，门诊内科前来就诊的患者人山人海，分诊护士应接不暇。为了维持良好的就诊秩序，尽量缩短患者们的候诊时间。在吴护士长的指导安排下，门诊内科增加多一名分诊人员；门诊眼科的患者也是人头攒动，候诊区是座无虚席，连过路的走道都摩肩接踵。门诊眼科的治疗室也是忙的不可开交，做治疗的患者有前来测视力的、洗鼻子的、洗耳朵的等等。仅仅是验光的小孩，就约占总治疗的40%；门诊儿科8个诊室都有医生坐诊，罗雪玲医生在8点前的挂号已经超过50人次。虽然病人众多，但医生们都是很耐心细致的为病人们诊病。为了能让患者们看到病，医生们连水来顾不上喝，几乎都超时下班。护士和导诊合理的疏导分流病人，耐心的解答他们的疑问，并安抚他们焦急等待的心情。
　　辛苦的付出，能换来患者的笑容和健康，是我们每一个医疗工作者最开心的回报。致我们可爱又可敬的同事们，在国定节假日辛勤的工作，在人手有限的前提下，仍零差错、零事故、零投诉的完成了一天超负荷的工作。更致敬那些加班加点仍为患者看诊治疗的医生和护士们，因为你们的无私奉献，患者才能在有限的时间内，顺利完成整个诊疗过程。