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信息杠杆释放潜能,儿科重症病房缓解就医压力

作者:陈昶  发表日期:2018年11月16日  点击数:0

搬迁到新医院后,尽管医院新生儿重症监护病房(NICU)床位比以前增加了,但是,由于新生儿出生率上升,NICU依然面临着床位紧张、医护人员人手不够、群众就医体验不满意的压力。而现在,经过几个月的改进后,这种情况已有所缓解。那么,他们是如何突破瓶颈、实现有效扩容的呢?

 

新生儿重症监护病房(NICU),是集中治疗危重新生儿的中心,是医院的第二个ICU(重症监护病房),需要有高水平、高素质的医护力量、先进的设备设施。

危重症新生儿需要精心的诊治、看护,才能确保患儿达到可靠的治疗效果。我院NICU严格按照有关标准建设,配备了高频震荡呼吸机、常频呼吸机、中央监护、二氧化碳监测、PICC置管、血气生化等先进设备,同时,拥有一支经验丰富、技术水平高的专业NICU队伍,可治疗极早早产儿(目前最小胎龄为25周,体重0.7Kg)、新生儿肺出血、NRDS、肺动脉高压、循环衰竭等重症新生儿,为我院新生儿的安全提升了保证。

目前,我院NICU开设床位70张,可收治26~42周新生儿。希而,随着二孩生育高峰时期的到来,我院NICU收治的患儿出现了增长的情况,医护人员及床位都显得不能满足诊疗需求。

面对压力,儿科集思广益,以提升信息化水平为手段,通过开发电脑程序、规范诊疗流程,减少重复劳动、减少出错机会、提升效率,使NICU的诊疗效率得到了提升:

电脑精算药物配置:NICU需要使用大量微泵药物,而新生儿的性质决定了每种药物(包括生理盐水、葡萄糖)均需精确计算,如果以人力运算,将消耗医生大师的诊疗时间。为此,NICU中心的医师制作并推广了“药物配置系统”。该系统可根据体重、目标药物剂量,快速配置出适当的药物剂量,并将药物单位全部转换为ml,一方面节约了医师精确计算的时间,同时也减轻了护士加药的压力。该系统NICU运用后,医护人员的工作效率得到了明显提高;

验单笔记效应:针对查房困难问题,开发了“验单笔记系统”。该系统可在掌上快捷查询检验、检查、病机、处理等,大大提高了医师查房和现场诊疗效率;

云端数据链接:针对配置静脉营养问题,以“静脉营养集中管理系统”应对,可在不同电脑上访问云端数据,并能自动输出适当的配置,最后可生成动态的生长发育图表,实现了静脉营养科学、系统管理;

新生儿探视系统:NICU为封闭管理,家长只能在规定的时间通过探视间的探视屏看到自己宝宝的治疗情况。针对家长探视时因找“患儿”困难而不满意的问题,NICU的医师自己设计并推出了“新生儿探视系统”指引,使患儿的家人方便、快捷地寻找到自己的宝宝,探视效率和质量得到提高,满意度上升。

高效的DRGS分组:DRGS诊断相关分类)分组一度成为NICU的难题,费时多、效果差。为此NICU的医师设计了相关软件,可根据目前的条件,计算出效益最高的分组,大大节约了医师的诊疗时间。

借助信息化杠杆,NICU规范了诊疗流程、节约诊疗时间、提高了诊疗效率和质量,加快了病床周转,实现了内涵扩容,缓解了就医压力,获得了患者更满意的就医体验。

 

儿科新生儿监护1.jpg

    借助信息化,NICU实现了内涵扩容,提高了诊疗效率和质量。