服务上门，细致真诚
来源：高级诊疗区  作者：未知  添加时间：2014年08月16日  点击：0

　　高级诊疗区建立6年以来，收治过不少因“脑梗塞后遗症”需要长期卧床，生活无法自理，依靠留置胃管和尿管维持生命的患者，为了减少患者住院日期和费用，我科开展了对此类病人出院后上门服务的活动，上门为患者评估病情、更换胃管和尿管、压疮护理和评估，受到了家属的认可和好评。
　　廖女士，57岁，原东华骨伤科医院的医生，于2013年9月在广州某医院因“脑梗塞后遗症、肺部感染、全身多处Ⅲ度压疮、糖尿病、高血压”等诊断自动出院，第一次入住到我科，家属原本只是想做好临终关怀，让患者体面地走完最后一程，但经过我们的精心治疗和贴心护理，患者病情得到了好转！患者生命可继续但质量无保障，她神志清醒却不能言语、骨瘦如柴，四肢僵硬，不能吞咽，只能留置胃管，因小便失禁而留置尿管，因大便干硬不能自行排便，需要人工掏粪，更加折磨人的是全身多处Ⅲ度压疮伴很多渗液，臭味难挡，因为患有糖尿病和营养吸收不良导致压疮长期不能治愈，因此，患者的基础护理和生活护理的重要性，远远超过了用药治疗！
　　当患者病情逐步好转，可以出院时，护长主动提出了建议，建议家属聘请专用看护，在院期间由护士免费培训看护进行生活护理，包括床上浴、翻身拍背、更换衣物、处理大便、倾倒尿液等，然后进行技术指导，包括吸氧机、气垫床的使用、鼻饲的技巧、压疮的简单换药技巧等，最后确定主动上门服务方案。
　　如今，廖女士生命体征平稳，无新增压疮及肺部感染等并发症，又可以与家属长时间相处，在此患者身上，三分治疗，七分护理，得到了最真实的印证！