打比方——让沟通变得生动
来源：骨科二区  作者：未知  添加时间：2015年10月15日  点击：0

一直很喜欢用修辞手法，特别是比喻。工作久了，越来越庆幸自己文学功底不算太差，加上一点想象力，我和患者的沟通就变得简单而生动了。

工作中我的一句口头禅——“人往高处走，水往低处流”。大家千万不要以为我是在病房里进行哲学讨论，这只是一句非常好用的开场白。很多患者不理解我们为什么要要求他们“卧床休息”和“抬高患肢”，然后又老是在抱怨“为什么我的脚还是那么肿啊？”这时候，我是这么说的“您一定有听过人往高处走，水往低处流这句话吧，血流也一样，位置太低了，血液的回流也相对困难，再说受伤后血管本身也受到伤害，通道受损了，这样血液回流到心脏就更加困难重重了。所以呢，不让您下地呢是为了减少血液在下肢的积聚，用枕头去抬高脚是为了让血液更好地带肿胀的水分回流到心脏，然后代谢排去体外……”这些话讲多了就熟练了，一般都是头头是道的滔滔不绝，令我惊讶的是，竟然偶尔也有住院时间比较长的患者能这样帮着我说上这么一套……

每段时间，病区都有那么一两位术后不怎么愿进食肉类和蛋白质的患者，作为责任护士的我们这时难免要进行饮食指导，而如何才能让患者接受你的建议呢？对于没有什么基础疾病的外伤患者，用“建房子”来作比喻是我的习惯。“伤口的愈合就好比建房子，这就需要钢筋水泥，而这些材料怎么来呢，绝大部分是要靠我们从食物中摄取的，现在您的情况呢就需要在饮食中适量增加鱼、肉、蛋的比例，这样才能使伤口长得好。”这样一来，患者的接受能力都会有所提高。

良好的沟通能够为构建和谐护患关系加分，把专业术语通俗易懂化能够拉进我们与患者之间的距离，也营造了一个温馨且开心的病区氛围。