爱心天使大力推广“预约挂号，优先就诊”
来源：一门诊  作者：未知  添加时间：2012年05月18日   点击数:0

一门诊的爱心天使们乘着优质护理服务的风帆奋力扬帆破浪。积极响应了院领导的号召，大力推广医院开展的“预约挂号，优先就诊”这一便民利民的优质服务。
    “预约挂号，优先就诊” 最先在产科门诊实施，得到了满意的效果。紧随着一门诊儿科也开始实施了，通过相关科室开展预约挂号工作并积累了经验。下星期将会逐渐在整个门诊全面实施。在实施期间，一门诊的爱心天使们大力推广了“预约挂号，优先就诊”这个服务。爱心天使们在科室以及每个医生诊室比较显眼的位置都贴上了“预约挂号，优先就诊”的宣传单。客服中心印刷了大量“预约挂号，优先就诊”的宣传卡片，在实施的第一天就由爱心天使们派出了两百多张的宣传卡片，三天就派出了600多张宣传卡片推介新的挂号方式方法。在一门诊儿科实施的第一天就成功预约了二十几个病人。得到了患者一致的好评。除此之外，爱心天使们还在医生诊室门口镶嵌了透明胶板，每天一上班爱心天使们便把当天预约病人的记录打印出来贴上去，加大了宣传力度。
　　“预约挂号，优先就诊”这一便民，利民的优质服务，由医生根据自己以往的经验看一个病人需要多长时间而设定的一个小时预约两到三个病人，不影响没有预约的病人就诊。预约了的病人就可以在自己约定的时间段里按照自己预约的号码按顺序来看病，节省了病人看病等候的时间。预约挂号能使看病更有秩序，并能减少病人在医院停留的时间，让病人看病更加方便快捷。 
    以下介绍一下“预约挂号，优先就诊”的方法。
    顺德区第一人民医院开展预约挂号服务，多种预约方式供选择，具体如下：
　　1、电话预约：22220999
　　（服务时间：上午8：00-12：00 下午2：30-5：30）
　　2、现场预约：门诊首层服务台
　　（服务时间：上午8：00-12：00 下午2：30-5：30）
　　3、互联网预约：医院外网http:www.sdrmyy.com“挂号预约” 栏（服务时间：24小时）
　　4、诊间预约：接诊医生可为您下次复诊进行预约。
　　（服务时间：医生接诊期间）

注：预约时，须填报就诊人的真实姓名和身份证号（新生儿则填写父母一方的身份证号），并在就诊时携带身份证原件。可预约次日起一周内的诊号，不可预约当天诊号。请按预约时间，提前20~30分钟到医院门诊大堂预约挂号窗口取号后，再到各专科分诊台排序候诊。
预约成功后需停改约的，需于就诊前一天17：30前致电我院，热线电话0757-22220999撤消预约。