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我愿做一个微笑的小天使
来源:体检中心  作者:温雅雯   添加时间:2016年02月01日  点击:0

有人说我们是一群可爱的“小天使”,用青春浇灌着希望,用爱心托起了健康,将幸福洒向人间。而身在医院体检中心贵宾体检区的我,也真心地愿做一个微笑的小天使。

微笑是一首经典的流行老歌,每一个音符流露出来的都是真诚和爱心。其实,我们只是一群平凡的普通人,工作的点点滴滴,都是不能再普通的小事琐事,日常的喜怒哀乐,尽来源于工作生活中的酸甜苦辣。我们的工作简单、明了,谈不上起早贪黑,倒也不轻松自在,指引体检,疏导排号,辅助医生,为客人解疑答惑,帮助体检群众顺利完成体检,时而忙碌不堪,时而清淡闲适,一切都要看现场体检客人的人数多少而定。

体检是服务,服务是无止境的。工作中难免遇到客人的各种要求,甚至不乏苛刻,更需要我们的耐心和真诚,以及有心的服务,让客人快乐中体检,让群众满意中离开。被误解,被责怪,甚至是遭责难也都是常有的事,我深知任何职业都是难免的。每当于此,我从不怨天尤人,只会扪心自问,时常检讨,看自己有没有做得不够、需要提升的地方;时常宽怀,用平淡的心去面对工作中的一切困难和挫折。

我深知微笑是最好的催化剂,能溶解一切的怨言;微笑是最温暖的阳光,能化解所有的冰冷。客人满意,我淡淡的微笑;客人有怨,我诚挚的微笑;客人大发雷霆,我更是回馈之微笑。我的微笑、我的耐心、我的真诚,最终收到了良好的效果,让我收获颇丰,做好了每一项工作,注意了每一个细节,赢得了客人的满意,也收获了领导和同事的认可。

微笑馈赠了我友谊,让我结识了志同道合的好朋友,枯燥的工作之余,还能和好姐妹一起逛街、聚餐、郊游、畅谈理想、抒怀人生。微笑赐予了我爱情,正是真诚的付出和善意的微笑让两颗年轻的心怦然心动,日渐伉俪情深,终身受益。只因为——微笑。

高尚的职业赋予了我们神圣的使命和无比的荣誉,也让我收获到了世间的一切美好,感激,感怀,感恩。

我愿永远做一个微笑的小天使。