“上班都已经够累的了,一个星期难得一天的休息,你却跑来做义工,你不累吗?”自从加入了医院的“天使之翼”义工服务队之后很多人都这样问我,我都会回答他们:“不累啊,因为我看到那些需要帮助的人得到了我的帮助后,我会很开心。”其实刚开始报名做义工的时候,心里是很忐忑的,因为自己是有家庭的人,怕家里人不同意;可是当我跟家里人说起的时候,他们却很支持我,这让我很欣慰。
同样的环境,同样的岗位,当做为一个义工站在医院大厅的时候,心情是不一样的,更加激发了我想帮助别人的意愿。有时你主动去询问别人需不需要帮助时,可能有些人会觉得你是义工不够专业而不信任你,跑去咨询工作人员;但是大部分人都是会接受帮助的。记得有一次,我看见一个阿伯在取检验结果旁的自助机边上转悠,我便上前去询问,才知道原来阿伯是想取抽血化验的结果,看见很多人都是在自助机上按两下就出结果单了,自己不会使用,所以见有人使用自助机的时候都上前去看看,想学一下。知道阿伯的“意图”之后,我跟他说:“阿伯,其实这些自助机的操作是很简单的,我来教你吧。”经过我的一番指引之后,阿伯很快就“上手”了。取好结果后我又跟阿伯讲了这些自助机的其他挂号、缴费的等等功能,阿伯听了之后笑呵呵地对我说:“谢谢你啊,有你们义工真好!”听到阿伯的话之后,我心里特高兴,觉得自己的付出得到了别人的认可,那么我做义工就是有价值的。
做为一个义工,我自豪、我骄傲……