最美的志愿者
来源：一门诊  作者：张超红   添加时间：2013年11月18日  点击：0

今天是我院“天使之翼”义工服务队正式“开工”后的第七天。义工队开工后每天都有美丽无私的志愿者放弃自己的休息时间来我院做义工,为广大的患者提供一些力所能及的帮助。他们有的是社会中的爱心人士，有的是我院上完夜班后休息或者当天轮休的医生护士还有实习生。
　　今天是星期天，门诊的护士长休息。最近她得了重感冒，今天本应在家好好养病的，但是她没有呆在家好好享受一周难得休息一天的宝贵休息时间。而是一大早带着浓重的鼻音，纸巾和实习生以及其他一些不知名的义工一道穿着红彤彤的亮眼的义工工作服在门诊的大堂，二楼的内外儿科检验科，三楼的眼科等为患者们解答疑问，指引患者到相应的科室就诊，教患者们使用自助服务机挂号，缴费，打验单等。
　　有人说：我院的义工志愿者是“活路牌”。这话一点都不假，他们是一支积极灵动的义工队伍。哪里的患者多，哪里就能看到他们忙碌的身影。他们主动“出击”察言观色，看到脸挂迷茫的神情或者东张西望的患者就会主动询问他们“您好！请问有什么能帮您的吗？”不经意的从他们身边经过听到这么热情有礼的询问，心中都会不自觉的涌上一股暖流。将心比心，茫茫人海之中。当自己正无助彷徨的时候，听到这么一句温暖人心的话语。这不就是等于雪中送炭，能不感动吗？
　　我说：我院的义工志愿者是门诊患者就诊指引的“万能解读机”，我院的义工服务队都是经过培训上岗的。可以说每个义工对于门诊的就诊指引都是“轻车熟路的”，保证能为患者们提供准确的就诊指引。
　　最美的志愿者这个光荣称号非我院的义工莫属！