我志愿、我服务、我快乐
来源：一门诊  作者：李洪晶   添加时间：2013年11月14日  点击：0

在“天使之翼”第一期的志愿者服务培训结束后，等待了将近一个星期，活动终于展开了。穿上“顺德义工”的马甲后，站在人来人往的医院大厅，虽然是每天自己工作的熟悉环境，但心情还是有稍许紧张。在来来往往的群众中，没有一个主动的询问我们，需要帮助的都跑到大厅导诊、大堂客服那边去咨询了，大家为什么要舍近求远呢？原来因为群众对志愿者了解不够，有的甚至认为志愿者是作秀而已，所以前来咨询的群众不是很多。但我和我的小伙伴并没有因此而减少志愿服务的动力，迅速调整状态，微笑挂在脸上，主动的上前去询问。
　　“阿姨，你是要挂号吗？有身份证和银行卡可以使用自助机挂号。”“我来教你怎么使用吧，你看，先按……”在我们的帮助下，帮助了一个又一个的前来看病的群众：向他们说明如何使用自助机挂号、缴费、验单结果的打印；正确清晰指引他们到所需要就诊的科室；见到老年人独自就诊，直接陪伴他们到看病的科室；遇到急症的外伤患者，先指引他到急诊科，然后再帮助他挂号等等。连续两小时的服务都不觉得疲惫。舒心、感谢的笑容在我眼前不断的划过，都令我更加的有动力继续的在志愿者这个位置上做下去。
　　我的标题中“我志愿，我服务，我快乐”的含义是：我志愿利用私人的时间、服务需要我提供帮助的群众、我由衷感到快乐。因为我知道对我们生活的这个城市，应该承担的责任和义务，并在此呼吁全社会有爱心的朋友加入我们这个快乐的志愿者家庭。