引入多维管理工具，开启医疗质量管理新篇章
来源：医疗质量控制科  作者：游文霞  添加时间：2018年09月28日   点击数:0

        二十一世纪医院管理的一个最大特点就是科学管理和精益转型。要在结合传统管理方法的同时，把现代化的多维管理工具应用到我们的日常医疗质控工作中，科学地制定医院的发展战略和解决运营中的日常管理问题。9月27日下午，我院隆重举办了广东省继续教育项目《医疗质量管理现状与策略》学习班、品管圈活动启动仪式暨2018年“医疗质量安全月”动员大会，会议由钟剑萍常务副院长主持，来自20家医疗机构，400多名医疗质量管理人员及医务人员参加了此次会议。
刘瑞林院长致辞时强调，坚持“以病人为中心、以质量为核心”是医院谋求生存和发展的重要课题，医疗质量是医院医疗技术和管理水平的综合反映，医疗质量管理改革势在必行。随后，刘瑞林院长、钟剑萍常务副院长、王华峰副院长、胡平玲教授、江倩华主任、冯家立主任共同点亮了启动球，拉开了南方医科大学顺德医院品管圈活动的帷幕。
        会议邀请了南方医院著名的医疗质量管理专家胡平玲教授进行授课，胡教授重点介绍了各种医疗质量管理工具，着重对品管圈（QCC）进行了详细的讲解，为我们展开品管圈活动奠定了良好的理论基础。医务科冯家立主任就国务院颁布的《医疗纠纷预防和处理条例》进行了详尽的解读，要求医务人员进一步规范医疗行为，畅通医患沟通渠道，从源头预防和减少纠纷。医务部江倩华主任结合DRGs改革的相关要求，就我院病案首页质控经验与大家进行了分享。
此次活动是南方医科大学顺德医院进行科学化、信息化、精细化医疗质量管理的良好开端。通过此次活动，让医院管理者、医务人员对医疗质量的管理有了更深入的认识，并将这些管理工具应用到日常的医疗行为中，提高医疗质量，保障医疗安全。

南方医院胡平玲教授进行授课。