4月25日,南方医科大学顺德医院2021年医疗质量安全改进目标活动启动仪式暨管理工具应用技能培训在学术报告厅举行,胡允兆副院长、武大林医疗总监、各PDCA改进项目小组成员参加活动。
启动仪式上,胡允兆副院长指出,2021年是“十四五”规划开局之年,是医院迈向高质量发展新阶段的关键时期,开展医疗质量安全改进目标活动具有深刻意义。他要求,各科室认真通过PDCA不断改进质量,真正落实改进,在全院形成持续改进的浓厚氛围。
医疗质控科王文兰主任护师通过“缩短医保患者办理出院手续时间”的实战案例,对PDCA实施的四个阶段及八个步骤进行了详细讲解。
最后,武大林医疗总监强调,本次活动主题为落实医疗质量安全改进目标,提升医疗服务质量促发展。Plan、Do、Check、Action,实现解决问题、满足需求、持续改进,相信本次活动能提升全体医护人员的质量管理水平,推动医疗服务质量再上新台阶。