7月11日,由国家卫生健康委指导、中国管理科学学会与丁香园主办的第四届中国医院发展大会在浙江杭州召开。本次大会围绕“医疗热点、精细管理、高效运营“等主题,分享洞见与卓识,深入探讨国内医院在未来发展及建设中面临的挑战与机遇,就有关政策的落地实施展开专业化的报告和分享。
大会对2020年度全网大数据系统统计的”最佳品牌传播医疗机构”进行表彰。南方医科大学顺德医院荣获 “2020年度最佳品牌传播医疗机构优秀公立医院50强”、“年度正能量舆情影响力医院10强”的喜人佳绩。
(大会现场)
一直以来,在医院党委的正确领导下,医院品牌传播宣传工作以着力构建信息发布、舆论引导、宣传报道、防护科普、典型宣扬的 “五位一体” 宣传体系,着力加强正能量新闻宣传和舆论引导,全面深化专科品牌宣传和文化建设,大力推进健康促进与健康科普宣传工作,锐意进取、开拓创新,宣传引导坚强有力,典型培树深入人心,全方位、全媒体树立一线医护救死扶伤、医者仁心、逆行而上的形象,传递大爱力量。广泛传播南顺医好声音、传递医者大爱力量、传扬健康中国精神。
宣传报道防控动态:2020年在主流媒体上发布近1600篇医院疫情防控相关报道,总点击量超过100万,围绕防控措施、感人事迹、党群先锋开展集中宣传。
坚持正确舆论导向:实行724小时舆情监测,落实舆情报告制度,实时推送舆情动态,及时了解网民意见,回应社会关切。建立舆情应对机制,及时预警和研判。
大力普及防护知识:积极回应群众关切,发布权威科普防控知识,开展防护知识讲座,抗疫事迹分享交流。
广泛宣扬先进典型:讲好卫生防控故事,推出防控一线感人事迹系列报道,推选抗疫一线工作者参与各级先进典型评选。
品牌是医院的底蕴和灵魂,是医院的长远发展、巩固人才优势、增强内部凝聚力,提高服务品质的重要因素。医院对品牌宣传的重视一定程度上也反映了医疗行业更加重视以患者为中心,以医者为中心。
医疗机构通过营造积极、和谐、向上的氛围,调动了医务人员的积极性,提升自身服务质量,润滑医患关系,改善医务人员工作氛围和软环境,而这又将源源不断地吸引人才,形成医院品牌建设新的内驱力,最终实现医院的核心竞争力的提升。
从人的角度而言,医生个人品牌的打造,也将以网红效应带动医院整体品牌口碑的提升。优质医院品牌的建设与传播,终点是共同促进社会价值的提升。一方面医疗人才队伍的提质扩容,可以缓解医疗健康领域严峻的就业压力,又可提升人民就医的可及性;另一方面,通过品牌建设,为国民树立正确的就医观,实现健康素养的综合提升。
2021年,在“十四五”规划初启之年,我院品牌建设宣传工作将继续围绕“做有情怀的医宣人,传播有温度的医院品牌 ”的理念,继续唱响主旋律,把握主基调,为医院现代化人才管理、医疗服务、科研创新、品牌文化等全方位的体系能力建设助力,为患者服务、为临床服务、为医院发展服务!