追求目标精益求精 提升质量永无止境——我院2021年医疗质量安全改进目标PDCA质量管理活动落幕
来源：医疗质控科   作者：连丽敏  添加时间：2022年01月04日   点击数:0

       2021年12月27日，我院开展2021年度医疗质量安全改进目标PDCA质量管理活动成果汇报会。我院党委书记胡海源、院长沈洁、党委副书记蒋红霞、副院长胡允兆、医疗质量总监武大林、各中层干部、PDCA改进项目成员及全院质控员等出席了活动。

       为提升我院医疗质量管理水平，促进医疗质量持续改进和医院高质量发展，今年4月，我院启动开展2021年医疗质量安全改进目标PDCA质量管理活动。活动围绕优质服务、流程改善等内容，在各部门、科室积极参与下，运用PDCA质量管理工具改善项目共46个。经过前期的选题实施、中期汇报、终期汇报等多轮遴选，共有20个优秀项目脱颖而出，最后有15个项目进入决赛。

       在成果汇报前，沈洁院长发言。她提出，2021年是“十四五”规划的开局之年，是我院迈向高质量发展的新阶段。在挑战与机遇并存的关键时刻，医院开展医疗质量安全改进目标PDCA质量管理工具活动具有深刻意义。同时，沈洁院长也对进入决赛的科室进行鼓励，并希望全院各科室以优秀项目为标杆，持续改进，逐步提高医院现代化、精细化管理水平，实现医院跨越式发展。

       接着，15个项目轮番上场，展开激烈角逐。各选手精神饱满、沉着冷静地汇报了科室的PDCA改善项目。在质量管理工具的运用中，大家均较好地把握住了四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。各改善项目均达到了满意的效果，并实施标准化作业，纳入科室的日常管理工作中。同时，也通过检讨与总结，提出了下一步的项目改进方案。这场富含深意的活动，充分体现了医院及各科室追求目标精益求精，提升质量永无止境的质量管理工作愿景。

       现场的医务人员均表示，与其说这是一场竞争激烈的比赛，不如说这更是一次机会难得的交流学习体验。

       各选手汇报结束后，胡海源书记进行总结发言。他对本次医疗质量管理活动表示充分肯定，并指出一些存在问题。胡海源书记希望大家不断总结经验，通过广泛开展持续改进项目，让医疗质量持续改进的理念深入全院医务人员的心中。同时，他也要求加强科室、部门间的交流，在全院形成不断持续改进的良好氛围，将医疗质量安全管理理念和改进目标融入日常工作，持续改进医疗质量，有力保障医疗安全。

       最后，经过10位评委的认真评选，一等奖、二等奖、三等奖以及优秀奖名单出炉。现场在激动人心的氛围中进行了现场颁奖。

      本次医疗质量安全改进目标PDCA质量管理活动持续时间长、覆盖面广，在医院领导高度重视以及全院各科室的大力支持下，达到预期效果，取得圆满成功。实现医疗质量持续改进，路上有你、有我，医院将在医疗质量改进之路上继续不懈努力，精益求精，提高医疗质量，保障医疗安全，为人民群众健康保驾护航。

附获奖名单：

一等奖：

病案统计室：《提高病案首页主要诊断编码正确率》；

医院感染管理科：《提高住院患者限制级抗菌药物治疗前病原学送检率》；

营养科、内分泌与代谢科、肿瘤科、胸外科联队：《提高患者入院24小时内营养风险筛查率》。

二等奖：

麻醉科手术室：《提高阴道分娩患者椎管内分娩镇痛应用率》；

输血科：《提高输血申请单合格率》；

消化内科：《提高内镜下消化道恶性肿瘤早期检出率》；

护理部：《降低血管内导管相关血流感染发生率》；

客户服务部：《缩短门诊患者预约挂号后平均等候时间》。

三等奖：

耳鼻咽喉头颈外科：《提高住院患者抗菌药物治疗前病原送检率》；

护理部：《降低住院患者跌倒发生率》；

高压氧治疗科：《降低高压氧治疗患者耳痛气压伤的发生率》；

临床心理科：《降低临床心理科门诊患者平均候诊时间》；

检验科：《提高急诊钾钠氯离子检测的准确性》；

急诊科：《提高院内心脏骤停患者心肺复苏成功率》；

神经内科：《降低急性脑梗死患者肺部感染发病率》。

优秀奖：

泌尿外科：《降低输尿管双j管置入术后并发症的发生率》；

口腔科：《提高橡皮障隔离术在根管治疗中的使用率》；

药学部：《降低住院患者抗菌药物静脉输液使用率》；

胃肠外科：《提高结直肠癌治疗前临床TNM分期评估率》；

重症医学科：《降低呼吸机相关性肺炎发生率》。