“不只是更换胃管，还提供专业指导”——我院“互联网+护理”服务获群众点赞
来源：呼吸与危重症医学科  作者：周敏萍  添加时间：2023年02月16日   点击数:0

      自从南方医科大学顺德医院上线了“互联网+护理”上门服务以来，许多长期卧床居家患者在家即可享受到专业护理，便捷的优质的护理服务模式为家属们解决护理难题。

      钟女士长期卧床，因留置胃管和尿管，每个月她的家属都需把钟女士从家中搬到医院更换胃管和尿管，不仅过程艰辛，而且患者痛苦。有一次，傍晚时分，钟女士不小心拔掉胃管，焦急的家属从亲戚口中得知南方医科大学顺德医院有上门护理服务，家属马上联系我们。当晚，我们给钟女士重置胃管，钟女士终于“吃”上暖暖的晚餐。

      自此，钟女士家属每月固定约上门服务，成为“互联网+服务”的“路人粉”。而之后的一次上门服务，让钟女士的家属成为“真爱粉”。当时，我们给钟女士更换尿管后，发现钟女士的身上有水泡，从家属口中得知水泡长了已经有几天时间，自行用药后还越长越多，让家属头痛不已。根据钟女士的疱疹情况，我们提供了专业的意见和护理方法，经过指导后，钟女士的疱疹痊愈了。

      “你们的服务不单单是换管，而是为患者提供全面专业的指导，让我们很安心。”激动的钟女士家属对医院的“互联网+护理”工作称赞不已。

      南方医科大学顺德医院自开展“互联网+护理服务”以来，呼吸与危重症医学科护士们为许多出院后长期卧床的患者提供上门服务，解决实际需求，减轻家庭照护困惑，获得群众的称赞。创新服务模式从住院延伸到家庭，让群众足不出户即可享有专业的居家护理服务，为更多有需求的患者提供便捷、高效的护理服务。