由于产科特殊的工作特性，使其成为医院医疗纠纷发生最多的科室，如何防范和杜绝医疗纠纷成为科室和医院工作的重点。为了加强产科医护人员风险防范意识，提高纠纷的处理能力，3月22日，产科利用晚上休息时间组织全科医护人员，邀请有经验的教授到科室讲授“质量、安全与服务”，强调“沟通”在医疗纠纷防范中的重要性，医护人员深受启发。