4月15日下午，耳鼻咽喉科的宣教室医护相聚，“顺·畅·之·家”座谈会在陈勇明主任、李玉兰护长的主持下顺利开展。 座谈上，病友们踊跃参与，在会议过程中与主讲人陈芷慧医生积极互动，会议的气氛活跃热烈。
　　这次座谈会主要为病友们介绍了耳鼻喉科优质服务的举措、服务品牌，并着重讲解了在鼻内窥镜下实施鼻腔手术的注意事项、术后保健、复诊等保健知识。陈芷慧医生用通俗易懂的语言，轻松与病友交流，并细致为病友们讲解他们提出的疑问。在交流过程中，一个病人因家庭特殊情况，陈主任听取问题后，向病人作了最好的建议，并提出周六早上可直接找他看病，为病人开通绿色通道，病人家属非常满意并且感谢陈主任。最后，李玉兰护长和陈勇明主任做了这次护理服务品牌“顺畅之家”的总结致辞，感谢病友们对我们工作的支持与信任。
　　促进、维护患者的健康是我们医务工作者的使命与职责，患者的满意是我们工作的动力与意义。我们将继续努力把“顺·畅·之·家”的服务品牌做好、做响、做大，将我们的优质服务落实到细处，为患者提供更加简易方便、更加关怀贴心的服务。