为响应医院优质服务新常态，提高患者对急诊输液中心满意度和让患者清晰输液流程。下面我想就门急诊输液流程作个简单的介绍。

很多患者拿着医生的处方单不知道该何去何从，东问西问，走遍大半个医院才能够输液。一来令患者消耗了体力，二来也耽误了患者的时间。

医生开具处方单后，先到一楼门诊大厅收费处缴费，然后注意留意处方单下方黑色加粗斜体的字“请先到注射剂药房”。把处方单交到注射剂药房后，药房会提供一张条码纸给你，这就表明你已经在排号等候输液了，而这张条码纸是你输液的身份凭证，一定要保管好。拿到这张条码纸，留意条码纸上的信息，上面有你的姓名，年龄，电话等个人信息，此外还要留意上面其他信息。如你需要皮试的话，上面会提示你，需要皮试，此时你应到皮试等候区等待叫号。如上面是A109，A提示你应该到成人穿刺区（1，2，3号位）等候叫号，109提示你是第109个输液，穿刺完成后，到成人输液室输液观察。如上面是B099，B提示你应该到小儿穿刺区（7，8，9号位）等候叫号，099提示你是第99个输液，穿刺成功后到小儿穿刺区输液观察。如上面是C023，C提示你应该到肌注室等候叫号，023提示你是第23个肌注。

此外，成人输液观察室及小儿输液观察室内都分别有护士负责换瓶及观察，如需换瓶或有不适可找输液观察室内的护士或按墙上的呼叫铃。