“凤岭山上回响共同的心声，我们挽手承诺光荣的使命。满腔热情和热土一样一样热忱。。。。。。”今天下午下班后，总院一号楼七楼教授门诊传出了激昂、悦耳的歌声。这是一门诊利用“班后会”组织全体医务人员重温院歌，贯彻医院的文化建设实施方案,让大家理解院歌的历史和意义，并将医院核心理念，人文关怀，服务愿景等文化灌输给员工。科领导解读歌词的意义和内涵，全体医务人员聚精会神的听讲，对医院和科室的文化建设内涵有了深刻的认识。当学到唱院歌的时候，全体医务人员的学习热情被充满理想和抱负的院歌推向高潮。大家都满怀激情的学唱院歌。吴护士长和科室年轻的四个护士更是带头上台为大家领唱院歌，带动了大家学习的积极性。整个会议的氛围热烈欢快。

在会议上，科领导除了给大家普及医院的精神文化外还向大家宣读了科室的实施方案，要求大家积极参与医院和科室的文化建设。从七月份开始首先贯彻实施精神文化方案，具体细则如下：

1.每周利用“班后会”的时间组织大家开会学习。学习医院团结、创新、优质、奉献的文化理念,学习医院的优良传统。让大家知道院徽的历史，意义和重温、学唱院歌。将医院核心理念，人文关怀，服务愿景等文化灌输给员工。

2.进行有奖征集科室文化精神和举行科室精神文化的抢答竞赛。整理、总结、浓缩、提炼和传承好医院和科室的文化，将其成为我们今后的行为指导并传承下去。

3.创新科室文化精神，结合好的历史文化精神将它们融合成为一个整体。再广泛宣传，让大家参与进来，使其成为我们科室奋斗的目标。

4.请医院的优质服务内训师给科室的同事进行服务技能和素质的培训，以提高精神文化建设的水平。

5.请科室的技术能手每个月做操作示范给大家看，然后再让大家练习该操作，再进行考核。以提高专科技能。

6.请科内的精英每个月轮流给大家讲一次专业课，达到共同进步的目的。

7.扎扎实实地将日常工作做好，做细并加强自身建设。用第一门诊部特有的认真

细致、耐心、优质的服务精神贯彻到日常工作中去。为病人提供温馨、周到的人

性化服务。

今天下午的会议是一门诊建设精神文化的第一步，一门诊将会一直坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持以文化建设为载体，以医疗护理质量为核心，以群众满意为目标，努力提高综合素质并着力提升医疗护理的新形象。凝聚全科室的集体智慧，充实和拓展医院精神，丰富医务人员的精神文化，全力打造具有门诊特色的医疗精神文化。