9月22日下午，耳鼻咽喉科举办了护理服务品牌《顺.畅.之.家》活动。当天下午，耳鼻咽喉科宣教室坐满了前来听课的病友及家属们。

护士长李玉兰主持了当天的活动，林海松医师为患者及家属进行了健康知识讲座。林医师运用其专业知识，有针对性地从解剖学的角度讲解了慢性鼻窦炎的发生机理及治疗。

活动中，医师与患者与家属进行了互动，林医师对患者提出的鼻窦炎复发怎么办、手术后多长时间复诊、小孩为什么会有鼻窦炎等健康问题进行了解答。活动中，医护人员与患者就科室的医疗、护理等问题讨论。

多年来，科室通过《顺.畅.之.家》这一个平台，听取患者意见、解答患者疑虑，并根据患者需求不断改进科室医疗护理服务，搭建了医患之间沟通的良好平台，在科内营造了医（护）患之间的和谐、信任氛围，受到患者及家属的欢迎和好评，也使《顺.畅.之.家》成为科室优质服务的品牌。 

     林海松医师为患者及家属进行了健康知识讲座。