作者:胡希萌 发表日期:2015年10月16日 点击数:0
说到“圈”儿,大家第一反应是什么呢?“朋友圈”?“娱乐圈”?抑或是“甜甜圈”?no,no,no,都不是,今天想跟大家分享的是一个叫“品管圈”的事物。
品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC),从字面上讲,是品质质量管理圈,就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。
起初,当初护长把品管圈引进到科室时,大家对品管圈活动不是很了解,从心理上有种莫名的压力和负担,甚至是排斥。但随着大家的共同学习和努力,我们心里渐渐有了头绪,知道了什么是品管圈,也接触到了很多新知识,学习到了如何运用科学的管理方法,在日常的工作中发现问题、分析问题、解决问题,发挥全员潜在的能力。慢慢的,大家喜欢上了这个新朋友,从心理上完全接纳了它,不再把它当作一种任务和负担,而是实实在在把它运用到了工作里,我们寻找工作中小的切入口,通过品管圈解决了大问题,减少了工作中的冗余环节,大大提高了我们的工作效率。
每一个品管圈都有自己的专属名号,当然,我们麻醉手术室也不例外,我们是“人仁圈”,全院百分之九十以上的手术都是由我们配合完成,所以第一个“人”是我为人人,而第二个“仁”则代表了我们的仁心仁医。
人仁圈从组圈,到第一次品管圈会议讨论确定了我们的圈名、圈徽和圈长;从活动主题选定,到目标设定;从现状把握,到对策实施,都是护长及各位同事们摸索着走过来的。期间我们经历了很多,有迷茫,有开心,有激烈的讨论,也有一筹莫展的冥想。面对品管圈这样一个新事物,从最初的一无所知,到现在的小有成果,看着它在我们手术室一点点生根发芽、开花结果,我们内心的喜悦是无以言喻的!在开展人仁圈活动过程中,已能感觉到我们的室间管理问题大大改善,大家的自律性也提高了不少,工作环境改善了,物品摆放整洁了,看上去就更舒心,干起工作也就更开心。
歌里唱说“阳光总在风雨后”,人仁圈在茁壮的同时我们也在跟着一点点成长,一起走过的日子,因此也变得更加的生动活泼!