作者:肖思佳 发表日期:2016年08月05日 点击数:0
学完优质服务后,科室同事都献计献策,怎样更好的服务病人。于是,就有了小卡片。
小卡片上有主任、护长以及区长的名字。如果住院期间有任何问题,随时可以向他们提出。其次,会有主管医生和主管护士的名字。这样就避免了病人到处询问自己的主管医生,也能及时找到自己的主管护士。再次,有护士站和医生办公室的电话,这样方便病人出院后,如果有什么问题,可以及时与主管医生沟通。最后,还有饭堂电话,方便病人随时打电话到饭堂订餐。
小卡片加强了医患间的沟通,同时也更好的服务病人。