以人为本，稳步前进，铸就辉煌———二OO五年医院护理工作总结（摘要）
来源：护理部  作者：未知  添加时间：2006年02月05日  点击：0

　　2005年，护理部在医院领导的重视和正确领导下，带领全体护理人员积极投身到保持共产党员先进性教育活动中，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，求真务实，不断完善护理管理，改善服务质量，使护理质量稳步提高。
　　2005年护理部积极深入开展医院管理年活动。护理工作作为医院管理工作的重要组成部分，护理部深深体会到开展医院管理年活动的迫切性和重要性，护士也是活动的主体之一，必须将活动切实落实到实处，因此护理部在短时间内制定了开展医院管理年活动实施方案，召开了护士大会，进行了“医院管理年”活动的动员，对医院管理年活动中的护理工作作了部署，组织护理人员学习了相关卫生法律法规。同时，利用护士长会议，护士周会，以及院报等渠道进行广泛宣传，使全院护理人员深深体会到开展医院管理年活动的重要性和紧迫性，各科立即行动起来轰轰烈烈开展医院管理年活动。按照《广东省医院管理评价实施细则》，进行自查自纠，找出差距，制定一系列整改措施，并狠抓落实。
　　为规范护理管理，强化护士长的管理意识，三月份组织全体护士长外出参观学习，并召开了护理工作研讨会，使护士长们转变了管理理念，强化了管理意识，在医院建设和护理管理工作中融入了主人翁的精神。同时健全和落实护理质量和护理安全核心制度，修订护理工作制度、护士岗位职责、工作标准、各科疾病护理常规和技术操作规程，加强危重病人的护理，严格落实三级护理质控、护士长夜间查岗和护士长每班查房制度，制定落实一系列护理风险应急预案，保障护理质量和安全，全年无发生严重护理差错及事故。
　　为了紧密配合医院今年提出的“以人为本，全面发展，建设医院”的发展战略，护理部发动护理人员深入开展人性化诚信服务活动。要求全体护理人员护理病人时做到“四心”、“五及时”，体现诚信服务的真谛。并在全院推行“五常法”病区管理，组织制定了《护理人员礼仪、服务行为规范》，在全院开展了优质护理服务活动，努力营造诚信、文明、温馨、有序的护理氛围。
　　2005年按广东省医疗机构消毒供应室审核验收标准，进一步规范消毒供应室的建设与管理，对消毒供应室的布局及设施进行了一些必要的调整和配置，制订或修订了多项工作制度、操作流程和质量标准，顺利地通过了区卫生局和市卫生局的审核验收。
　　为加速护理人才的成长，每月组织1-2次全院性学术活动，狠抓新护士“三基”培训和技术操作考核，并加强对外学术交流，邀请了美国护理专家和新加坡护理专家来院进行学术交流。2005年护理部派出护士外出进修及院外学习共154人次，努力创造条件为护理人员参加继续教育提供支持和帮助。同时，大力支持护理科研工作，相继开展经外周静脉穿刺置管术（PICC）等新技术，全年共14项护理科研课题获广东省卫生厅、佛山市科技局和佛山市卫生局等部门立项，1项科研成果获佛山市和顺德区科技进步三等奖。
　　在护生教学方面，规范临床教学管理，举办带教老师培训班，改革临床教学方法，推广分阶段周目标教学模式，建立临床教学评价体系，圆满完成第一军医大学等高等院校54名护生的带教任务，受到了学校及学生的一致好评。
　　在“五·一二”护士节我院8名护士被评为“顺德区优秀护士”，在《珠江商报》刊登了《5月的鲜花，洁白的心灵》专版文章。此外，还组织了全院护士前往广东色色拓展培训基地进行拓展培训，增进了护士们的团队精神。在新的一年，我院护理服务质量必将有进一步的提高，铸就新的辉煌。

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