急诊科沉着应对就诊高峰
来源：急诊科  作者：未知  添加时间：2014年04月15日   点击数:0

一进入急诊科的走廊，诊室，候诊区，输液中心等，帘入眼前的便是人山人海的候诊病人，几乎把整个急诊科围得水泄不通。烦躁的病人，焦急的家属，还有医生、护士忙碌的身影，可谓是热闹非凡。
　　今年3月以来由于受多变的天气和受肆虐的流感病毒影响，每天在急诊科就诊的病人过千人，急诊儿科每天都有60~70人甚至超过100人候诊，为了解决急诊儿科病人等候时间长的问题，医务科立即召开紧急会议，指导儿科主任立即增派人手在门急诊坐诊，实行儿科全体医生总动员，39℃~39.4℃的患儿在门诊优先，39.5℃以上的患儿在急诊优先，为了能让发热的候诊患儿尽快退热，避免候诊过程发生高热抽搐的危险，医务科指示38℃以上的患儿可在分诊服务台领取退热口服药，39.5℃以上的高热病人护士马上安排输液。
　　真正做到急病人所急，想病人所想，让家长安心、放心。
　　就诊病人多，护士的工作量自然也不例外，送入院、抢救、留观、出车、抽血、输液等都比平时大幅上升，尤其是输液病人从每日的600人到700人，再到后来的900余人，3月25日曾经升到了1150人，一直到现在输液病人仍然一直维持在900人以上，不难想象，急诊科的医护人员所承受的精神和工作压力是何等巨大，护理部主任得知消息，立即调派人手支援急诊科分诊及输液中心的工作，并规定大内科、大外科的护理二值在没有抢救任务的情况下务必支援急诊科的工作，并指导护长充分利用好现有的人力资源，根据工作量的情况实行弹性排班，在病人高峰时段增加人手，缩短病人等候的时间。三位护理部主任轮流到急诊科了解护士的工作情况，并进行现场协调、指导，使急诊科繁忙的护理工作得以有序进行。
　　每天，急诊科的医务人员一上班就像上了战场，没有时间喝水，没有时间上厕所，甚至已经过了下班时间，等候的病人仍然很多，急诊科里里外外：包括抢救室、候诊区、走廊、诊室、输液中心到处人满为患，看着一群群的候诊病人，看着一个个烧红了的小脸蛋，看着那些焦急等待的病人及家属，看着一堆堆装着患者针剂的筐子…..尽管医生护士中也有人感冒、发热，尽管他们都已累得筋皮力尽，但没有人提出过休息，仍然坚持在工作岗位上，为了缩短病人的等候时间，及早疏通病人，减少下一班同事的压力，可爱、可敬的医护们只有一个目标——尽快安排病人就诊，尽快处理好病人，尽快帮病人打上针。为此医生、护士、实习生、保育员甚至保洁员们都主动加班加点，直到处理完积压的工作才放心下班，因此 ，“拖班”已经成了习以为常的事，但大家没有半句怨言。只要有病人一句肯定的话，就足以让他们满足。这就是人民医院的团队。
　　这一个多月的病人高峰期，医院从上到下将人医人的精神体现得淋漓尽致， 他们在自己的岗位上做出了许多看似平凡却又不平凡的事，牺牲小我，成就大我，为了病人的早日康复奉献自己的力量。他们不求回报，不计得失，用行动诠释着人医人的精神，证明着团结，就是力量。

繁忙的输液室。

急诊儿科。

监测患者病情变化。