随着互联网+护理的需求逐渐增大,我院的上门护理服务受到越来越多的患者欢迎。在上门服务过程中,护理人员更把叙事护理理论和临床实践紧密结合,大大促进了医患双方的和谐和信任。近日,我院甲状腺乳腺血管外科再次收到康复后患者亲自送来的锦旗——“你们不仅治愈了我的疾病,还温暖了我的心”。
讲故事也有治愈力
送来锦旗的彭女士回忆,从2019年11月接受乳腺癌手术后一年,她的右手开始不舒服,没多久就出现了水肿。后来越来越严重,被诊断为乳腺癌术后淋巴水肿,右手又胀又痛,给生活带来了很多不便和困扰。
知道我院开展互联网+上门护理可以进行淋巴水肿的治疗后,她毫不犹豫地预约了。
甲状腺乳腺血管外科康丽君护士在上门护理的过程中,不仅对彭女士进行淋巴水肿综合消肿治疗,还耐心细致地讲解淋巴水肿注意事项和康复运动训练,让原本沮丧焦虑的彭女士增添了治疗的信心;康丽君护士还在治疗过程中加入生命叙事分享,让彭女士的治疗过程格外温馨,“康姑娘的分享对我很有治愈力,改善了我对就医感受与疾病的认知。”彭女士感动地说。
上门护理,为患者及家属带来便利,进一步构建良好的医患关系;叙事护理,从身、心、病三个层次关爱患者,舒缓心理压力,促进身心康复。依托互联网+护理平台和医院生命健康叙事分享中心,我院将进一步加强人文关怀建设,做有温度的护理,帮助患者实现全身心的健康。