我和医院的故事：关爱总在细微处
来源：心血管内科  作者：未知  添加时间：2015年09月10日   点击数:0

今天我想用我的切身感受来阐述医院对我们医护人员的关爱。

首先，我想请大家思考一个问题，到底----什么是关爱？我特意从字典上查了一下，关爱一词最早出于《宋书》，它是指：关心，帮助、爱护、照顾的意思（多用于上级对下级或集体对个人）。而我所理解的关爱其实非常简单：在我们医院，领导认可一线医护人员的付出就是关爱；医护人员理解病人和家属的感受就是关爱；后勤科为离家远的同事们搞好住宿环境就是关爱；饭堂师傅和阿姨为我们准备一顿美味的午餐也是关爱……可以说，在我们医院，关爱是那么地常见，关爱---无处不在！

其次，我想说说我本人以及我身边的同事们身边的每一个细微的关爱。2014年6月1号，是我和小妹来医院上班的第一天，因为家离医院比较远，我申请了住宿，医院很快批下来并安排宿舍给我，我记得那时候宿舍还在装修，为了给新员工一个更好的住宿环境，医院不仅粉刷了墙壁，整修了卫生间，而且还给宿舍装上了空调。对于当时刚来上班的我和我妹妹来说，空调吹来的是凉风，可是我们姐妹俩的心里—----却非常温暖。第二件是来到医院参加护理部组织的多次“医患沟通”的培训，第一次我觉得是我让学会在医患关系中如何保护自己，一次次的培训则我更有自信地、更加从容地去面对病人和家属。类似这样的培训医院还组织过的好多次，这些大大小小的培训不仅提升了我的业务能力，更让我感到医院对我们一线员工的关爱，因为它让我觉得有安全感。

记得去年年底，医院征集大家对医院管理的建议，我小妹提出希望食堂在提供正餐的同时还可以提供餐后水果……没想到今年春节后，食堂真的就有水果供应，而且还有免费的汤、粥和糖水。虽然水果稍微有点贵，但是医院领导对于员工这种小建议却如此重视的精神让我觉得我们护士的建议也很有价值。

回到关爱本身，其实领导对我们一线员工的关心，各科室同事之间的互相帮助，还有很多很多，比如医院这两年不断提高我们的绩效工资、比如增加员工节假日和五天半工作制、增加年终完成任务奖、比如上个星期我宿舍的门锁坏了，一个电话后勤部门的师傅5分钟不到就帮我打开了门而且还重新更换了门锁……类似的事情不胜枚举。

干咱们这行的，辛苦不说，其实有时候还挺受气的，有乱发脾气的病人，有无理取闹的家属，甚至还有故意找麻烦的医闹……但是，支撑我们继续做下去的除了工资卡里的工资，还有家人对我们的支持，更有医院对我们的关爱。

这种支持和关爱让我们温暖，让我们有安全感。我希望这种人文关爱能永远住在我们每一个人心里！