自助服务终端机自2012年9月投入使用，由于在顺德地区我院是首例，所以许多群众对自助机的使用并不了解。如何让来院群众了解自助服务终端机的服务内容、使用方法及流程。在我科爱心天使核心小组讨论下，设计一张便利小条（例图），订放在病历的封面，详细告知来院群众自助服务终端机服务内容以及预约挂号的方法，例如：携带身份证、银联储存卡即可使用自助服务终端机挂号、缴费、取化验结果以及预约等等，受到群众一致好评，明显减少病人在院等候的时间。
　　当您拿到这份凝聚天使们设身处地为您考虑而设计的温馨提示小条，请您用心查阅，希望它的提示能够帮助您，节省在院等候的时间。让我们能够感受到您真挚而灿烂的笑容。