提高发放口服药安全性的小创意
来源：呼吸内科  作者：未知  添加时间：2015年05月21日  点击：0

        发口服药是护士临床工作中必要且重要的护理工作。在摆药、发药的过程中，要严格遵循“三查七对”。由于科室病人多必然口服药多，面对暂时外出或不在病房的病人，除了常规地发放提示卡外，负责发药的护士还要认真做好记录，交下班护士在此确认发药，避免因病人遗忘错过最佳服药时间，确保用药安全。

        在发口服药的过程中，发现以往的口服药提示卡片很不实用。首先，由于卡片制作成纸片状本身薄而轻盈，放在病人床头桌上提示时会被病人的物品遮挡而被忽略，导致病人即使准时回到病房也不容易发现有口服药未取提醒卡。其次，如提示卡不慎掉落桌下或床下，病人知道有口服药但错过护士发药时间加之提示卡掉落不易发现，常常会使病人及家属与护士起冲突，埋怨护士不发口服药。面对盛怒的病人护士只能先道歉解释再作补够处理，若是明事理的病人倒也能听，若是遇到不明事理的病人，只怕又会引起医患关系的不和谐。

        在长期的工作中，我们通过制作特别的三角形提示牌来解决这个问题。用提示牌可以醒目的提醒病人，并且不易掉落丢失和压扁。自从我们科室推广使用提示牌后，大大的提高准时发放口服药，降低了病人与护士的矛盾，也大大节约了护士工作的时间，使我们可以把时间更好地用在病人的基础护理上，病人也对此反馈良好。希望可以把提示牌的想法推广，为病人提供更优质的服务。