4月20日，四川雅安市芦山县发生7级强震，造成重大人员伤亡和财产损失，灾区民众的安危牵动着全国亿万人民的心。 4月23日，我院附属杏坛医院迅速行动，发出倡议，号召全体职工发扬中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德，积极捐款，为灾区人民奉献爱心。当天下午在五楼学术厅捐款活动现场，在钱江院长带领下，全体院领导与中层以上干部踊跃捐款，纷纷慷慨...

通过充分准备，3月5日，新生儿区每天近500个奶瓶，以及奶嘴、配奶盅、服药杯等，就全部交由消毒供应中心清洗消毒、包装和灭菌了，这是消毒供应中心又一项优质服务新举措：新生儿区奶瓶和喂奶用具清洗消毒灭菌一条龙服务。这项服务举措，不仅大大减轻了新生儿区护士的工作压力，让护士有更多的时间为新生儿提供直接护理，改善新生儿区的室内环境，奶瓶在消毒供应中...

为加强医院用电安全，提高用电可靠性，2013年4月25日邀请大良供电所工作人员来我院举行保供电座谈会。　　大良供电所岑维健副所长带领一行3人参加座谈会，我院由总务科科长邓勇强和电工组全体员工参加了座谈。会中岑所长提出医院的电工需要加强培训，增强风险防范意识，加强重点部位、重点领域的安全巡查，保证用电安全隐患排查治理，保证医院有一个安全的用电...

面对天灾，我们从来都未能制止，但我们可以通过努力，将伤亡减低。目前，未有数据显示广东省有确诊或疑似H7N9的病例，但为了更好地保障广大群众的安全利益，我科医务人员于今天下午3时进行了一场H7N9真人模拟演练。　　在科室负责人的指导下，这场真人演练开始：接到急诊科的电话：有一位疑似患者要入院，郑翀医生和我做好接诊准备。　　我们整装待发，严阵以...

从2006年顺德人民医院ICU成立以来，我们的ICU在各级领导的关注下，不断的成长，不断的自我完善，现在我院的ICU已建立成珠三角地区很有影响力的科室。但是随着人民对医疗水平要求的不断升高，我院ICU也在不断的发展，不断引进先进的仪器及理念来完善自我。　　2013年，我院ICU再次引进了德国Narcotrend新型脑电意识深度监测系统。该系...

为加强医院食堂管理，提高食堂工作人员的食品安全操作规范服务能力和服务质量，由我院总务科举办食堂食品安全操作培训班，于4月17日在行政一楼培训中心开班。　　本次培训的参会人员包括总务科食堂安全管理人员和医院食堂全体员工共36人，培训内容包括餐饮服务食品安全操作规范、食堂日常检查要求、餐饮服务食品安全管理制度和食品安全法律法规。从食堂的食品和原...

面对来势凶猛的H7N9，或许我们无法阻止它的抵达，但我们可以通过自己的努力，将感染率降到最低。　　为了更好地保障人民群众的健康，我科医务人员认真学习H7N9禽流感诊疗指南，严阵以待，严格按照国家要求开展相关培训，积极进行科室工作部署，落实好各项防控措施，做好H7N9疫情的各项应对工作。　　第一，要求发热门诊严格执行预检工作，做好患者隔离准备...

春雨润万物，街上处处都是滴答滴答的雨声，第一门诊部大厅、各科室候诊区到处都是前来就诊患者携带雨伞留下的水滴。看到水渍不断在大厅增加、前来的就诊老人和小孩小心翼翼的行走，令我们十分担心和焦急。　　为了避免群众在医院内不小心滑倒，护长立即联系总务科启动应急措施，第一时间加派大厅保洁人员，一边清洁雨水水渍，一边与导诊人员在大厅入口位派发胶袋，给予...

4月5日下午，附属杏坛医院以及陈村医院药剂科管理人员到我科进行细致而深入的经验交流。他们带着问题而来，主要沟通关于门诊药房的各项管理热点难点，以寻求最佳的解决方案。对于他们的两大疑问，一是注射剂药房的信息化及流程衔接、二是药品实时库存管理的实行，我们将实际工作中的问题积极讨论，也将我们一些较为成熟的方法进行交流，大家相互借鉴以达到共同进步。...

患者的需要是什么？怎样的服务才能到让患者满意？　　对于患者和家属来说，疾病不仅是身体的病痛，同时也是心灵的困扰和折磨。因此，优质服务不仅要关注患者治疗身体疾病的需要，也要关注患者和家属渴望得到心灵呵护的需求。只有从治疗疾病和呵护心灵两方面同时着手，才能够更好的帮助患者和提高患者的满意度。在优质服务的培训中，我认识到了患者在诊疗的过程中存在五...