顺德第一人民医院星宇医务社会工作服务站于2014年8月在我院启动,是区内首个在医疗卫生领域探索社会工作服务的项目,通过医务社工和医院志愿者走进医院,走到患者的身边,为患者提供就医帮助、人文关怀、心理关爱、文明倡导等。
9月12日,区社工委专职副主任吴力、区委区政府办公室社会政策科科长吕红霞率调研小组到我院视察星宇社工服务站工作开展情况。区卫生和计划生育局医政科副科长彭映涛、我院党委副书记钟剑萍、党政办公室副主任彭静进行了陪同。
驻医院社工部主任曾家乐介绍了目前开展工作的情况,他表示初始阶段的社工服务主要是熟悉医院的相关工作,加强与患者、家属及医务人员的交流,积极做好宣传工作,在今后的工作中将强化病人与医护人员之间的联结,利用社工组织做好特殊患者的出院转接工作,同时,为医护人员提供压力舒缓、关怀互助的支援服务。
吴力副主任在之后的会议上对社工服务站提出展望,第一,要与医院建立良好的沟通,社工人员要尽快熟悉医院相关工作情况;第二,要加强学习相关法律法规;第三,积极对患者进行有效的心理疏导。
钟剑萍副书记表示,医院将积极配合社工开展工作,作为第三方的组织,希望社工能积极发挥医患沟通的桥梁作用,增进理解,更好地服务患者和员工。
区社工委专职副主任吴力参观门诊大厅的社工服务站。
区卫生和计划生育局医政科副科长彭映涛(左一)、我院党委副书记钟剑萍(左二)陪同调研组参观。
调研小组召开专题会。
区社工委专职副主任吴力对驻院社工服务提出希望。