为增强员工职业幸福感,创建最具幸福感的医院,我院于12月25日下午举办了《寻找职业幸福》的专题讲座。
于新发副院长主持讲座,医院相关院领导、全体中层干部、科室骨干及人文医学培训师共160多名员工参加了讲座。
北京大学医学人文研究院
王一方教授是国内知名医学人文学者、北京大学医学人文研究院教授。曾出版了《敬畏生命——医学人文对话录》、《医学人文十五讲》、《人的医学》等医学人文专著。
讲座中,
而在顺应性治疗中,医务人员应强化沟通能力、共情能力、关怀能力,以达到提升自己的沟通能力,医务人员通过良好的沟通(包括自己团队和病人),才最终寻找个人的职业成就感。
为提升员工的沟通技能,我院引进以“尊重和关爱每一个人”为核心理念的优质服务体系,并率先在顺德区开展了人文医学执业技能培训。随着服务流程的不断改进,医务人员对患者更多的人文关怀,及技术水平的提升,患者的满意度不断提升。
在这个过程中,患者的满意,解除患者的疾患,使医务人员感受到了自己职业成就,这种成就,使医师的幸福感得到提升。
于新发副院长主持了讲座。
王一方教授授课。