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在职业成就中,寻找幸福感
来源:人事科  作者:未知  添加时间:2015年12月31日   点击数:0

为增强员工职业幸福感,创建最具幸福感的医院,我院于12月25日下午举办了《寻找职业幸福》的专题讲座。

于新发副院长主持讲座,医院相关院领导、全体中层干部、科室骨干及人文医学培训师共160多名员工参加了讲座。

北京大学医学人文研究院王一方教授应邀为我院员工作了专题讲座。

王一方教授是国内知名医学人文学者、北京大学医学人文研究院教授。曾出版了《敬畏生命——医学人文对话录》、《医学人文十五讲》、《人的医学》等医学人文专著。

讲座中,教授提出“向世界上最好的医院学幸福之道”。他以世界最具影响力和代表世界最高医疗水平的医疗机构之一的美国梅奥诊所为例子,诠释了医务人员如何通过患者的顺应性治疗寻找个人的职业幸福感,王教授认为,优雅的环境+人性光辉+良好的沟通+精湛技术=顺应性治疗。

而在顺应性治疗中,医务人员应强化沟通能力、共情能力、关怀能力,以达到提升自己的沟通能力,医务人员通过良好的沟通(包括自己团队和病人),才最终寻找个人的职业成就感。

为提升员工的沟通技能,我院引进以“尊重和关爱每一个人”为核心理念的优质服务体系,并率先在顺德区开展了人文医学执业技能培训。随着服务流程的不断改进,医务人员对患者更多的人文关怀,及技术水平的提升,患者的满意度不断提升。

在这个过程中,患者的满意,解除患者的疾患,使医务人员感受到了自己职业成就,这种成就,使医师的幸福感得到提升。

 

 

于新发副院长主持了讲座。

 

 

 

王一方教授授课。