附属杏坛医院外科被授予“广东省青年文明号”
来源：附属杏坛医院作者：未知添加时间：2016年02月05日点击数:0

2016年的1月，一条来自共青团广东省委的消息，让附属杏坛医院温暖如春，花香异常！

过去的一年，该院外科以“争创一流队伍”、倾力打造优质诊疗服务品牌为目标，以“奏青春之歌、建文明之岗、享健康之彩”为主题，本着“追求快乐、体验成功、用爱诊治、用心服务”的工作理念，开展创建“广东省青年文明号”活动，形成自己独特的服务特色。

科室以“服务好”为基础，全体医护人员立足本职工作，制定了《服务承诺》等一系列的规章制度，在特殊节日为患者送上小礼物和祝福，在病区内免费提供便民箱、微波炉等，在重大灾害事件中发扬无私奉献、救死扶伤的精神，积极参与救治工作的同时，更慷慨解囊，乐于助人，得到了区、镇领导的表扬和群众的肯定。以“群众满意”为目标，构建和谐医患。设立群众意见箱及“医患沟通天地“宣传栏，每月开展患者满意度问卷调查。住院患者的满意度由2014年的93%上升至2015年的97.1%，收到感谢信56封。